El Corte Inglés & Apple no funcionan
Buenos, parece que a estas alturas del cuento en el que estoy metido desde hace más de un mes, ya es hora de hablar de este tema. Hace más de un mes reservé a estos grandes almacenes un equipo de Apple, concretamente un Macbook Pro de 15″ i7. Increíblemente, desde la fecha de reserva, es decir, el 28 de Mayo no han recibido ni un sólo equipo de estas características. La razón, según ellos, es que Apple no está proporcionando stock de estos equipos, y que no pueden hacer nada. Lo sorprendente es que si compro uno a través de Apple.es lo recibiré en 24 horas, que en realidad serán uno 4 o 5 días. Entonces, no lo entiendo.
Yo me hago muchas preguntas… ¿Cómo es posible que El Corte Inglés proporcione unos espacios exclusivos de Apple en sus centro, y estos no respondan correctamente con stock? ¿Cómo es posible que no exijan a Apple cumplir con un stock en concreto? Lo curioso es que otros centro como el K-tuin están recibiendo mercancía de estos equipos sin problema. ¿Acaso Apple no se lleva bien con estos grandes almacenes? ¿O es más bien al contrario?. Desde luego es inaceptable la gestión que se está llevando a cabo, sobre todo cuando las inversiones de los usuarios de Apple no son de 10€ o 15€.
Como la situación continue así esta semana, desde luego evitaré confiar más mis compras de Apple a El Corte Inglés.
Actualización: Impresionante. En la página de El Corte Inglés me comentan que tienen en Stock, y que en 72 horas lo tendría en casa. ¿Alguien lo entiende? ¿Cómo es posible que en los centros tengan una lista de espera enorme, y en sus almacenes estén cargados de equipos sin salir? No lo entiendo. Ahora pienso que esto huele a más culpa de estos almacenes que de la gran manzana.
Actualización 5.06.2010: Pues a día de hoy tampoco hay stock en la página web de El Corte Inglés. ¿Habrá que esperar un mes más?. Desesperante.
junio 5th, 2010 at 11:27 am
[...] El Corte Inglés & Apple no funcionan http://www.mimacweblog.com/2010/06/02/el-corte-ingles-y-apple-no-fu… por fercg hace 3 segundos [...]
junio 5th, 2010 at 11:32 am
¿Y por qué no te lo compras online? No entiendo tu post, la verdad.
junio 5th, 2010 at 11:39 am
Tengo reservado el equipo en El Corte Inglés, de ahí mi indignación.
Y de el porqué lo quiero comprar allí y no en otro lugar, principalmente es por las condiciones de pago, y seguro, que puedo tener.
Pero desde luego, si sigue así la cosa, voy a http://www.apple.es y listo.
noviembre 4th, 2011 at 11:48 pm
Me pasó casi lo mismo, pero no ha sido en el corte ingles. Pasé en otras duas tiendas de Apple en Barcelona, y ni mismo la propia Apple Store de la Maquinista tiene los acesorioas más básicos, como las correas de silicona de 25 Euros. Llamar y hacer una petición no es suficiente. No saben nada, nunca, ni dan opciones a clientes que gastarían una pasta en una única compra. Mala voluntad, o poca inteligencia, es LAMENTABLE. Vaya….